Maadili na Faragha

Tunaamini katika uwazi na uaminifu

Arifa za Safari zipo ili kuunda safari zisizo na mshono kwa kila mtu. Ili kufanya hivyo, tunahitaji kuchakata data nyingi; data kuhusu huduma za usafiri unazotumia, safari unazokusudia kufanya na njia unayotaka kusafiri. Tunafanya hivi ili tuweze kukuundia safari zisizo na mshono - si za kila mtu mwingine. Kupitia mtandao wa washirika wetu (kawaida waendeshaji usafiri na mamlaka za usafiri za ndani), tunataka kukuhudumia kwa maelezo bora zaidi ya kukusaidia kupata kutoka A hadi B, na hiyo inamaanisha tunahitaji kuelewa zaidi ya mpangaji wastani wa safari (au tungemtendea kila mtu vivyo hivyo, kama wao!)

Hatuna nia ya kukusanya jina lako, anwani ya barua pepe au hata eneo lako; tunahitaji tu kuelewa kila nuance ya safari unakusudia kufanya. Baadhi ya haya ni dhahiri - wakati wa kusafiri, marudio na hali kwa mfano - lakini baadhi yake sio dhahiri (na ngumu zaidi). Mambo ya ziada ambayo tunaweza kuhitaji kuelewa ili kukupa safari bora zaidi yanaweza kuwa: sababu za kusafiri (km mikutano inayozingatia wakati wa dharura dhidi ya usafiri wa starehe); vikwazo vya kusafiri (hamu, uharibifu tata, uunganisho, vifaa vinavyohitajika); mapendeleo (kwa mfano, bajeti, starehe, athari za mazingira, kalori zilizochomwa, huduma bora kwa wateja, mabadiliko machache ya kawaida)... Orodha inaendelea, na inatofautiana kati ya mtu na mtu.

Tunakusanya data hii kupitia tovuti za washirika wetu, programu za simu na huduma za ujumbe, lakini huwa tunakusanya data tunayohitaji ili kuunda safari bora zaidi kwa ajili yako. Hakuna zaidi. Hatuuzi data yako, wala hatuhitaji kamwe kukutambulisha kwako binafsi - tunaitumia kukuhudumia kwa safari bora zaidi tunayoweza kupitia chaneli yako unayochagua, iwe ni kwa ujumbe mfupi wa maandishi, kupitia tovuti yetu ya mshirika au kupitia zana unayopenda ya kutuma ujumbe kama vile Messenger au WhatsApp. Na kwa kuleta pamoja data kutoka kwa kila mtu anayetumia huduma za washirika wetu, tunaitumia pia kusaidia waendeshaji usafiri kuelewa mahitaji ya huduma zao kwa wakati halisi, na kuwasaidia kutoa huduma bora zaidi wanayoweza kwa kila mtu (ili kuiboresha pale wanapohitaji).

Hatutakutumia barua taka, au kukutumia matangazo na ujumbe usio na maana. Tunaweza kujaribu mara kwa mara na kuifanya siku yako kuwa bora zaidi - labda kikombe cha kahawa bila malipo unaposubiri treni! - lakini si kwa manufaa yetu kuruhusu mtu yeyote kutumia vibaya uaminifu huo. Tunakuhudumia tu taarifa zinazohusiana na safari unazofanya - hakuna zaidi. Kuacha Kamili.

Unaweza kusoma zaidi kuhusu teknolojia yetu na data tunayokusanya kwenye ukurasa wa sera ya faragha (ikiwa ni pamoja na jinsi tunavyoikusanya na jinsi unavyoweza kujiondoa), lakini katika siku hizi, tunaamini ni muhimu kuwa wa mbele na wazi katika kila kitu tunachofanya. Arifa za Safari hufanya kazi tu ikiwa tunaweza kupata mapato na kudumisha uaminifu wako, kwa hivyo hili ndilo jambo muhimu zaidi katika kila kitu tunachofanya.

Sauti moja ya ukweli

Unapoona nembo ya Arifa za Safari, au nembo ya Zipabout - kwenye tovuti, katika programu, au kwenye kituo chochote cha kidijitali - unajua unaweza kuamini maelezo. Haitakuwa na upendeleo kuelekea mwendeshaji au njia fulani. Haitaficha chaguzi mbadala kutoka kwa washindani. Haitatofautiana kati ya kituo hadi kituo.

Viwango vyetu ni muhimu kwetu, na vinazingatiwa na makampuni tunayofanya kazi nayo.